Podmínky ochrany osobních údajů
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.1. Účel zpracování, rozsah osobních údajů a právní základ pro zpracování
1.1.1. Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření Kupní smlouvy, její následné plnění (zpracování a evidence Objednávky, identifikace smluvních stran, zajištění vyskladnění a doručení Zboží) a případného řešení práv z vadného plnění (reklamací) Prodávající coby správce zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), jeho osobní údaje v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa bydliště, e-mail, telefonní číslo a platební údaje.
1.1.2. Právním základem pro zpracování osobních údajů je v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je Kupující.
1.2. Kategorie příjemců/příjemci osobních údajů. Prodávající coby správce se zavazuje osobní údaje Kupujícího neposkytnout jiným subjektům než následujícím zpracovatelům:
1.2.1. smluvnímu dopravci, kterého si Kupující zvolí v objednávkovém formuláři, za účelem dodání Zboží, přičemž údaje budou poskytnuty v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa bydliště, e-mail, telefonní číslo,
1.2.2. poskytovatelům hodnotících služeb, kterými jsou osobní údaje Kupujících předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro uskutečnění hodnocení, například v rámci programu Ověřeno zákazníky nebo Hodnocení Zboží.cz. Dotazníky v rámci těchto programů Prodávající zasílá při každém nákupu, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti (dále jen „Zákon o některých službách informační povinnosti“) Kupující jejich zasílání neodmítne. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků provádí Prodávající na základě jeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování spokojenosti zákazníků Prodávajícího s nákupem. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby zákazníků a analýz tržního postavení Prodávajícího využívá zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz a Zboží.cz; tomu pro tyto účely může Prodávající předávat informace o zakoupeném Zboží a e-mailovou adresu Kupujícího. Kupujícího osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků může Kupující kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky Kupujícího Prodávající dotazník Kupujícímu nebude dále zasílat.
1.2.3. poskytovatele platebních bran, kterým jsou osobní údaje Kupujících předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro umožnění úhrady Objednávky.
1.3. Osobní údaje budou Prodávajícím coby správcem uloženy po dobu nutnou ke splnění Kupní smlouvy (zpracování objednávky, vyskladnění a doručení Zboží) a dále po dobu zákonné či smluvní záruky Zboží. 1.4. Kupující bere na vědomí, že Prodávající má dle § 31 zákona č. 593/1991 Sb., o účetnictví povinnost uschovat účetní doklady a účetní záznamy (faktury) po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají (to znamená, v případě nákupu Zboží v průběhu roku 2025, musí být faktura uchována do konce roku 2030). Prodávající má také povinnost vyplývající z § 47 zákona č. 337/1992 Sb., o správě daní a poplatků uchovat fakturu po dobu 3 let od konce zdaňovacího období, v němž vznikla daňová povinnost související s fakturou (to znamená, v případě nákupu Zboží v průběhu roku 2025, musí být faktura pro účely daňového řízení uchována do konce roku 2028). Faktura obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení a adresu bydliště.
1.5. Kupující bere rovněž na vědomí, že Prodávající má dle § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, povinnost uschovat daňové doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo (to znamená, v případě nákupu Zboží v průběhu roku 2025, musí být faktura uchována do konce roku 2035). Daňový doklad obsahuje následující osobní údaje: jméno, příjmení a adresu bydliště.
1.6. Kupující dále bere na vědomí, že dle článků 15 až 21 GDPR má právo:
1.6.1. na přístup k osobním údajům, které sestává z práva získat od Prodávajícího potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím vymezeným v článku 15 GDPR,
1.6.2. na opravu nepřesných osobních údajů, které se ho týkají, dále s přihlédnutím k účelům zpracování má Kupující právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení dle článku 16 GDPR,
1.6.3. na výmaz („právo být zapomenut“), které spočívá v tom, že Prodávající bez zbytečného odkladu vymaže osobní údaje, které se Kupujícího týkají, jakmile již nebudou potřebné pro účely plnění smlouvy, pokud není dán jiný právní důvod pro jejich další zpracování,
1.6.4. na omezení zpracování osobních údajů v případech vymezených článkem 18 GDPR, 1.6.5. na přenositelnost údajů dle podmínek článku 20 GDPR,
1.6.6. vznést námitku proti zpracování osobních údajů dle článku 21 GDPR.
1.7. Prodávající poskytne Kupujícímu na žádost informace o přijatých opatřeních v každém případě nejpozději do 15 dnů od obdržení žádosti.
1.8. Prodávající se zavazuje poskytnout Kupujícímu v případě, že využije své právo na přístup k osobním údajům, bezplatně kromě první kopie zpracovávaných osobních údajů také bezplatnou druhou kopii, pokud o ni Kupující požádá.
1.9. V případě pochybností o zpracovávání osobních údajů má Kupující právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, který je v této oblasti dozorovým orgánem, a podat k němu stížnost.
1.10. Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných Kupujících využije výhradně k plnění předmětu Kupní smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.
1.11. Online platby pro Prodávajícího zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečený a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.